Группа компаний Белагро открыла виртуальный гипермаркет запчастей

Группа компаний Белагро не так давно значительно упростила работу своих клиентов по поиску и отслеживанию наличия товара на складах, внедрив сервисную программу «Клиент Белагро», позволяющую не только знакомиться с ассортиментом, но и сделать заказ онлайн. По словам разработчиков, программу можно сравнить с интернет-магазином, но, в тоже время, она превосходит его по количеству функций.

На пресс-конференции, состоявшейся на выставке «Агросалон», прошла презентация этого нового проекта. Разработчики программы поведали о том, как она создавалась, и какие возможности открываются перед клиентами Белагро.

Как выяснилось, программа разрабатывалась около полутора лет, и какое-то время она действовала в тестовом режиме. Сама идея такой программы появилась несколько лет назад, а главной целью ее разработчики определили экономию времени и денег заказчиков. Эта сервисная программа – собственная разработка группы компаний.

По словам директора департамента маркетинга Белагро Андрея Фролова, самым важным было проверить сервисную программу «Клиент Белагро» на наличие любых сбоев и неточностей, чтобы создать для клиентов возможности для комфортной работы в программе.

В «Клиент Белагро» имеются каталоги запасных частей для сельскохозяйственной, лесной, строительной и коммунальной техники. Кстати, программа «Клиент Белагро» весьма проста в использовании – у нее достаточно простая навигация, и любой интересующий клиента товар может быть без труда найден.

Для того, чтобы начать работу в программе, клиенту компании необходимо лишь пройти простую регистрацию, после чего на электронную почту придет письмо, подтверждающее доступ к программе. Обновления, касающиеся наличия остатков запасных частей или изменения запасных частей на них, происходят в автоматическом режиме.

Менеджеры Белагро отмечают большой интерес клиентов компании к сервисной программе и уверены, что отличная динамика роста количества зарегистрированных в ней, будет только расти. По их мнению, возможность «побывать» на складах Белагро, не выходя из своего офиса и буквально тотчас же совершить покупку – отличная возможность для клиентов сэкономить свое время.

Несмотря на высокую функциональность программы, разработчики не намерены останавливаться на достигнутом – в настоящий момент уже начата работа над внедрением в «Клиент Белагро» новых опций и совершенствованию сервиса.

Как было заявлено на пресс-конференции, данная сервисная программа – далеко не единственная новинка от группы компаний Белагро. В настоящий момент большой популярностью пользуется программа лояльности Белагро, идет работа по расширению финансовых и логистических сервисов.

На сайте группы компаний Белагро www.belagro.com можно узнать подробности о программе «Клиент Белагро» и других сервисах.

Метки статьи: Белагро